Tus pacientes agendan solos, tú apruebas con un clic
El agendamiento en línea de Odentiva recibe las solicitudes de cita y las pone en tu bandeja. Tú tienes la última palabra, y los correos salen solos.
- Acuse al paciente
- Aviso a la clínica
- Confirmación con archivo de calendario
El teléfono no es una agenda
Cada cita que se coordina por llamada o por mensaje es tiempo de tu recepción y una oportunidad de que algo se anote mal o se quede sin anotar. El agendamiento en línea mueve ese ida y vuelta a un flujo ordenado: el paciente pide, tú confirmas, y queda registrado sin que nadie transcriba nada.
Cómo funciona, de principio a fin
- El paciente solicita. Desde tu micrositio o desde su portal, elige el día y la hora sobre tus horarios de atención.
- Cae en tu bandeja. La solicitud no se agenda sola: aparece en una bandeja para que la revises.
- Apruebas o rechazas. Con un clic. Tú tienes la última palabra sobre tu agenda.
- Los correos salen solos. Odentiva manda el acuse al paciente, te avisa a ti, y al confirmar envía un correo con el archivo de calendario adjunto, para que la cita se agregue al teléfono del paciente y baje la ausencia.
Tú mandas, no el sistema
La diferencia con dejar que cualquiera bloquee tu agenda es el control. Aquí el paciente propone y tú dispones: apruebas contra tu agenda real, evitas choques y decides qué solicitudes entran. La comodidad de agendar en línea, sin ceder el mando de tu día.
Menos llamadas, menos huecos
Un paciente que puede pedir su cita a las once de la noche es un paciente que no se pierde porque tu consultorio estaba cerrado. Y una agenda que se llena desde tu micrositio es una agenda que trabaja para ti incluso cuando no estás atendiendo.
Preguntas frecuentes
¿Se agenda solo sin que yo lo apruebe?
No. Cada solicitud llega a una bandeja y tú decides si la apruebas o la rechazas. El paciente propone; tú confirmas. Nunca pierdes el control de tu agenda.
¿Desde dónde piden la cita mis pacientes?
Desde el micrositio público de tu clínica o desde su portal de paciente. En ambos casos la solicitud cae en tu bandeja de Odentiva.
¿Tengo que escribir los correos de confirmación?
No. Odentiva envía solo el acuse al paciente, el aviso a tu clínica y, al confirmar, un correo con el archivo de calendario adjunto para que agende el recordatorio en su teléfono.
¿Qué pasa si un horario ya está ocupado?
El paciente solicita sobre tus horarios de atención, y tú apruebas contra tu agenda real, así evitas choques de citas.
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